宜昌市总工会2017年度群众意见整改工作措施
信息来源:办公室   发布日期:2018/6/5  
序号种类具体意见和建议整改措施责任部室责任领导整改时限销号时间
1共性一些机关干部业务不够精通,解答群众稍微复杂的问题支支吾吾、说不清楚,要加强学习型机关建设,提升干部职工的业务素质和“工匠精神”。    领导带头学。落实中心组学习计划,明确学习任务,中心组成员带头学习、带头研讨、带头讲党课,做到每次学习都有两名以上的中心组成员讲心得、谈体会。全年集中学习不少于8次,集中研讨不少于1次。青年干部引领学。成立机关青年干部读书小组,组织40岁以下干部职工每季度开展1次读书交流活动,发挥机关团支部作用,开展或组队参加知识竞赛、演讲比赛、技能大赛等活动,在机关营造讲学习、提素质、比业务的氛围。搭建平台促进学。以“工会讲坛”为平台,请各部室及事业单位负责人围绕市总的中心工作,工会工作中的热点难点进行宣讲,带动机关干部职工深入学习工会业务。同时,外请专家、领导集中授课,全面提高干部政治业务素质。全年机关举办专题学习不少于12期。考核激励督促学。对机关干部全年的学习情况分别从学习形式、学习内容、学习时间、学习效果等方面进行考评,考评结果与部门或单位目标考核挂钩,并将学习情况纳入干部职工年度考核内容,作为评先选优的参考依据。组织部(机关党委)罗志勇、江浩全年年底
2共性市直机关要大力培育法治精神,在政府采购、政府工程建设上,带头讲法守法,带头讲诚信,带头营造良好的社会法治环境。    加强职工法治建设和普法宣传,开展“尊法守法,携手筑梦”农民工法治宣传活动、“5.20”职工维权日活动、“12.4”宪法日宣传活动等。培育机关干部法治精神,举办新修订宪法、环保法、监察法等法律法规专题讲座,组织“法宣在线”网上学法活动。发挥资产管理委员会的作用,在集中采购、工程建设中,严格执行《政府采购法》和《招投标法》。按照《宜昌市政府采购目录》有关规定,应纳入政府采购统一管理的项目,在公共资源交易中心进行招投标;其他一般项目聘请社会中介机构代理招投标;小型项目由资产管理委员会行使集中采购小组职责,自行组织招投标或竞价采购。修订《宜昌市总工会资产使用管理实施办法》和《宜昌市总工会集中采购管理办法》,完善内部控制制度。权益保障部、财务资产监管部江浩、彭定新全年年底
3共性会议多、文件多、检查多的问题依然没有得到有效解决,有些单位“红头”换“白头”,表面上减少了发文,实际上有增无减,弄的基层忙于应付。    认真贯彻落实中央八项规定实施细则和省市委实施办法,修订完善《市总工会公文处理细则》,从严控制发文标准,从严限制文件篇幅,从严限定发文范围和数量。严格执行《宜昌市总工会机关会议费管理实施办法》和《宜昌市总工会机关培训费管理实施办法》,控制会议数量和参会人员,严格审查审批,切实改进工会机关的会风、文风和作风。统筹精简工会年度考核评价体系,全年只进行一次集中考核,以日常工作评价为主;突出职工满意度评价,优化第三方考核和职工满意度测评,既减轻基层迎检负担,又能反映真实工作。出台《全市工会重点工作任务分解》,将年度工作要求项目化、实体化,删除不必要的、形式化的工作要求。办公室李达明全年年底
4共性一些基层单位干部职工在为群众服务,存在着态度生硬、解答无耐心、工作不细致等现象,要加强管理和监督,进一步优化办事流程、提升服务质量和效率。    每月组织集中学习教育;对服务窗口人员进行文明礼仪培训;免费开放工人文化宫图书阅览室和户外职工“爱心驿站”;每月组织作风纪律建设明查暗访;把服务态度、服务能力及服务对象评价纳入工作考评指标,并与个人绩效挂钩,奖优罚劣。机关纪委、各直属事业单位江浩、李东海全年年底
5共性窗口单位对便民服务项目、措施要加强宣传引导,对首次来办事的群众特别是老人要像银行一样做到“手把手”的教,要大力推进网上办事服务,方便八小时以外群众办事。    按照工会改革要求,适应职工作息时间,执行中午值班制度;全面推行互联网+服务职工工作,引导职工线上申请困难帮扶、职工婚恋、家政等服务,实现24小时快速服务;实行首问负责制和领导包案制度,全程优质服务职工。权益保障部、职工服务中心江  浩 全年年底
6共性有些部门调研搞形式、走过场,乐于走“精品线路”,浮光掠影,没有真正深入基层、深入群众,真正了解民之所需、所盼。    制定《宜昌市总工会关于进一步加强调查研究工作的意见》,对调研时长、调研内容、调研方式提出明确要求,印发《全市工会基层工作专项调研方案》,成立基层工作调研领导小组,由市总工党组书记,常务副主席罗志勇担任组长,对基层工会组织建设状况,基层建会、发展会员和干部配备等情况进行摸底调研,重点调查并解决“八大员”入会率低、“两新”组织建会难等突出问题。严格把关调研内容,采取领导签字负责制,调研文章和表格逐项审核,层层把关,确保内容准确、真实、有效。建立调查研究成果运用宣传机制,发挥“宜昌工会维权网”、“宜昌工人”等宣传阵地作用,推动优秀工会理论政策研究成果转化。宣教调研室郭从军全年年底
7个性加大困难职工关爱力度。    开展城镇困难职工解困脱困工作,2018-2020年全市解困脱困2240人,其中2018年解困脱困673人;精心筹划“送温暖”活动。“两节”期间,筹集1000万元资金开展职工慰问活动;建设户外职工爱心驿站,为重点服务环卫工人、出租车司机、交警协警、城管人员、快递外卖员、建筑工人、市政维修工等各类户外劳动者解决饮水难、吃饭难、休息难等现实问题。2018-2019年在全市范围内建成48家户外职工爱心驿站。权益保障部江浩全年年底
8个性及时传达精神及政策,加强新形势下的工会工作的指导。   加强对新形势下工会工作的培训指导,提高基层工会办理业务水平和工作效率;扎实开展以“联系基层一线、帮助困难职工、代办工会业务、扶持基层工会、促进工作落实”为主要内容的“联帮代扶促”活动,促进市总机关干部下基层、转作风、抓落实。机关各部室罗志勇全年年底